Verzenden & retourneren

Verzenden
- Verzenden binnen Nederland €6.95 
- Verzenden naar België €9,95
- Binnen Nederland is verzending vanaf €75,- gratis 
- Naar België is verzending vanaf €100,- gratis 
- Ophalen in onze winkel is mogelijk.
- Besteld voor 16.00 uur? Dan verzenden we je pakket nog dezelfde dag. 
  Bestel je in de sale, dan is de levertijd langer dan dat je van ons gewend bent. 

 

Toch niet helemaal naar wens? Volg de onderstaande stappen om je retour te voldoen. 
Let op: Stuur bij een klacht eerst een mail naar [email protected] voordat je de retour verstuurd. 

Retourneren 
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, de datum van de poststempel telt. 
- Vermeld bij je retour altijd je naam en ordernummer. 
- Sale artikelen mogen niet geretourneerd worden.
- De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
- LET OP! Indien de bestelling gratis is verzonden en u wilt een deel van de bestelling retourneren waardoor het uiteindelijke orderbedrag uitkomt onder de gratis verzendingsgrens, dan komt de gratis verzending te vervallen. Deze kosten van €6,95- zullen in mindering worden gebracht op het retourbedrag.
- Artikel(en) zijn ongebruikt en onbeschadigd, passen mag wel, met aangehechte prijskaartjes. 
  Artikelen welke niet voldoen aan deze voorwaarden, worden niet teruggenomen. De artikelen worden ook     niet teruggenomen als deze gewassen zijn, er zelf een gebrek getracht is te herstellen, de     gebruiksaanwijzing/gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd.
- Retourzendingen blijven de verantwoordelijkheid van de zender tot daadwerkelijke ontvangst.
  Tip: Bewaar je verzendbewijs!
- Via je account meld je je retour aan. Geef daarbij de reden aan van de retour. 
- Binnen 10 dagen betalen we het bedrag aan je terug. 
- Je retour mag verzonden worden naar

      WOW Kids conceptstore
      Zuivelplein 3A
      4611 NX Bergen op Zoom 

 

Betalen
- Betalen kan eenvoudig via IDeal, Klarna achteraf betalen of Bancontact.
- Zodra we de betaling ontvangen hebben zullen we de order in behandeling nemen.
- Het is helaas niet mogelijk om een bestelling in de winkel te betalen.
- Het is helaas niet mogelijk om in de webshop te betalen met cadeaubonnen.